Unsere Werte.Unser Leitbild
Unsere Grundsätze
Stennmanns Immobilienvermittlung legt großen Wert auf dokumentierte und gelebte Werte. Von besonderer Bedeutung ist die gelebte interne Partnerschaft, so dass unsere Mitarbeiter eigenverantwortlich handeln und sich aufeinander verlassen können. Nachfolgend sind unsere wesentlichen Grundsätze in Form eines Leitbilds zusammengefasst.
Partnerschaft in der Zusammenarbeit
Wir gehen miteinander vertrauensvoll, verlässlich und fair um. Wir kommunizieren offen, zeitnah und effektiv. Wir sprechen Konflikte direkt an und suchen nach bestmöglichen Lösungen. Wir vertreten erzielte Entscheidungen gemeinsam.
Leidenschaft für unsere Kunden
Wir behandeln Kunden, wie wir selbst auch behandelt werden wollen. Wir haben den Mut, über Träume zu sprechen. Wir setzen uns für unsere Kunden ein, gewinnen ihr Vertrauen und werden empfohlen. Wir unterstützen Mitarbeiter und Partner mit direktem Kundenkontakt in besonderem Maße.
Eigenverantwortung im Handeln
Wir schaffen Handlungsspielräume, übernehmen Verantwortung und entscheiden selbst. Wir haben Mut zum Widerspruch und ringen um die beste Lösung. Wir betrachten Fehler als Chance zur Verbesserung. Wir bilden uns ständig weiter und bringen unser Wissen aktiv ein.
Wille zum Erfolg
Wir stehen selbstbewusst zu Stennmanns Immobilienvermittlung und Stennmanns Immobilienverwaltung. Wir setzen uns ehrgeizige Ziele und verfolgen sie konsequent. Wir nutzen unsere Kreativität und haben den Mut, neue Wege zu gehen.
Entschlossenheit bei Veränderungsbedarf
Wir sind sorgfältig in der Analyse, mutig in der Entscheidung und entschlossen in der Umsetzung. Wir nutzen Veränderungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Wir betrachten persönliche Flexibilität als entscheidenden Erfolgsfaktor.
Verantwortung für Menschen
Wir begegnen Menschen mit Respekt und Wertschätzung. Wir fordern und fördern Leistung. Wir vereinbaren regelmäßig Ziele und geben gegenseitig Feedback. Wir nehmen unsere soziale Verantwortung wahr.
Die Einhaltung unserer Werte wird sichergestellt, indem wöchentliche Diskussionen und Meetings mit den Mitarbeitern zu den Themen interne und externe Kommunikation sowie dem Umgang miteinander und mit Kunden geführt werden. Neue Mitarbeiter werden erst eingestellt, nachdem diese Regeln erläutert wurden und den Mitarbeitern bekannt sind. Hierbei stellen wir eine prozessorientierte und schnelle Einarbeitung auch neuer, branchenfremder Mitarbeiter sicher. Sie möchten mehr erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Mitgliedschaften & Auszeichnungen
